Köpvillkor

 Kontakt

Har du frågor kring din beställning, våra damkläder eller våra köpvillkor är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.

Vi nås lättast via mail på [email protected] och svarar vanligtvis inom ett par timmar.

Beställning

Vid beställning via vår webshop för damkläder godkänner du de priser och villkor som anges på papayas.se.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % moms.

För att handla hos oss behöver du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall neka eller ändra en beställning, till exempel vid felaktiga uppgifter eller betalningsanmärkningar.

Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella skrivfel, prisändringar och felaktig lagerstatus. Vid eventuella fel kontaktar vi dig innan vi behandlar din beställning vidare.

Orderbekräftelse

När vi mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.

När din order skickas från vårt lager får du även en leveransbekräftelse.

Har du inte fått din bekräftelse inom rimlig tid är du välkommen att kontakta oss via mail.

Frakt & leverans

Fri frakt på ordrar över 999 kr

Fraktkostnad 59 kr vid köp under 999 kr

Leveranstid: 1–5 arbetsdagar

Dina varor skickas med DHL. Vid eventuella leveransförseningar kontaktar vi dig via mail.

Vid rea där totalsumman efter rabatt understiger 999 kr kan frakt tillkomma i efterhand.

Ej uthämtat paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift på 200 kr (utöver eventuell fraktkostnad).

Om du ber transportören att hålla ditt paket längre än normalt kan en extra avgift tillkomma.

Betalsätt

Vi erbjuder flera olika betalsätt via vår webshop, bland annat:

Klarna (faktura, kort, delbetalning)

Swish

Paypal

Kontokort / internetbank

Personuppgifter

När du handlar hos oss registreras dina uppgifter för att vi ska kunna hantera din beställning.

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part och skickar endast nyhetsbrev om du själv valt att prenumerera.

Skötselråd

För att undvika färgöverföring från nya plagg rekommenderar vi att färgade och mörka textilier tvättas separat innan första användning.

Nyhetsbrev

Genom att godkänna våra köpvillkor kan du även komma att få vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länk i utskick.